заявка на сервисное обслуживание
Уважаемые покупатели!
При наступлении, как гарантийного случая, так и вне его, просим Вас предоставлять следующую форму запроса на сервисное обслуживание.
Составляется официальное письмо по произвольной форме, но с обязательным указанием следующих данных, согласно списка вопросов:
1) От какой компании производилась закупка Вами оборудования (договор №------ дата договора)
2) Дата отгрузки оборудования со склада Продавца
3) Причина поломки либо выходы из строя
4) Вид оборудования
5) Модель оборудования
6) Заводской номер оборудования (указан на каждой единице с тыльной стороны на специальной металлической пластине)
Предупреждаем, что неправильно оформленная заявка не дает право на оперативное реагирование нашей технической службы.
При наступлении, как гарантийного случая, так и вне его, просим Вас предоставлять следующую форму запроса на сервисное обслуживание.
Составляется официальное письмо по произвольной форме, но с обязательным указанием следующих данных, согласно списка вопросов:
1) От какой компании производилась закупка Вами оборудования (договор №------ дата договора)
2) Дата отгрузки оборудования со склада Продавца
3) Причина поломки либо выходы из строя
4) Вид оборудования
5) Модель оборудования
6) Заводской номер оборудования (указан на каждой единице с тыльной стороны на специальной металлической пластине)
Предупреждаем, что неправильно оформленная заявка не дает право на оперативное реагирование нашей технической службы.